Patrick Lencioni sur l'amélioration de votre équipe: Qui doit être dans votre autobus | Les bonnes personnes sur les bons sièges | L'interaction entre ces personnes

Il y a certains auteurs et conférenciers qui ont la capacité de se renouveler constamment. C’est le cas de Patrick Lencioni, qui a récemment enregistré une entrevue exclusive pour les membres de TEC et de VISTAGE.

À la demande de certaines personne, j’animerai un visionnement public et animé sur Zoom le vendredi 4 mars de 8h30 à 10h. Avisez-moi si vous souhaitez participer. L’invitation est ouverte à vous ou des personnes de votre équipe.

Voici, en attendant, trois idées clés qui ressortent de cette conférence de haute valeur.

Au bas de ce message, vous trouverez quelques ressources additionnelles accessibles seulement aux membres de TEC et de VISTAGE.

The right people on the bus are hungry, humble and smart

On dit souvent que vous avez besoin des bonnes personnes dans votre proverbial autobus (votre entreprise). Lencioni vous suggère les qualités que chaque personne de votre équipe devrait exhiber :

• Hungry : toujours vouloir s’améliorer, avoir faim de croissance

• Humble : qu’il définit en utilisant une expression souvent entendue : It’s not about thinking less or yourself, it’s about thinking of yourself less

• Smart : intelligent avec les autres

The right people must then be on the right seats

Une fois qu’on a les bonnes personnes dans l’équipe, il importe qu’elles aient les bonnes responsabilités. Pour s’en assurer, Lencioni et son équipe ont développé un test de personnalité : The Six Types of Working Genius.

• Wonder : se poser les grandes questions

• Invention : lancer des idées, trouver des solutions créatives

• Discernment : avoir un bon jugement, évaluer la qualité des solutions

• Galvanizing : organiser et inspirer les personnes de l’équipe à travailler ensemble

• Enablement : soutenir l’avancement des projets et des idées

• Tenacity : terminer les projets

Les “zones de génie” varient d'une personne à l'autre donc quand on se connaît, on peut réaménager notre travail et celui des autres en conséquence. On peut aussi renforcer les équipes pour combler des lacunes.

Généralement, il y en a 2 qu'on adore, 2 qu'on accepte de faire et 2 où on est mauvais et qu'on déteste. Comme dans tout test de personnalité, aucun trait n’est une faiblesse en soi : il s’agit de les déployer dans les bonnes circonstances.

Un nouveau regard sur The 5 Dysfunctions of a Team

Une fois que vous avez les bonnes personnes dans votre équipe et que ces personnes sont sur les bonnes chaises, le livre de Lencioni Optimisez votre équipe (traduction française de The 5 Dysfunctions of a Team) devient particulièrement pertinent.

Pourquoi? Les résultats découlent de responsabilités définies et opérées adéquatement, qui dépendent elles-mêmes d’un engagement individuel. Pour arriver à cela, ça prend des conflits sains qui ne peuvent avoir lieu qu’en contexte où les personnes de vos équipes ont confiance entre elles.

Si des individus manquent une des qualités fondamentales au travail d’équipe (hungry, humble et smart), ou si elles n’ont pas les bonnes responsabilités, il sera difficile, voire impossible, d’avoir les conflits sains et de créer de la confiance - et donc de faire partie d’une équipe qui gagne des coupes Stanley.

Les membres de TEC et de VISTAGE, vous avez accès :

• à la vidéo de 50 minutes qui vaut la peine d’être écoutée, car elle lie ces concepts (et bien d’autres) entre eux de façon cohérente et utile - accessible jusqu’au début d’avril.

• à un document d’animation utile surtout si vous souhaitez écouter la vidéo avec votre équipe de direction : il vous propose une synthèse des propos de Lencioni, des extraits d’une autre conférence qu’il a donnée aux présidents de groupe de TEC et de VISTAGE récemment.

• à un code promotionnel qui va vous permettre de connaître votre style de personnalité gratuitement (vos types de Working Genius) - le test prend max 10 minutes à faire et le code sera actif d'ici la fin de février (je vous le donnerai sur demande).

Dans la suite de cette série de conférences de haut niveau, en avril, nous aurons la chance d’avoir une entrevue exclusive avec Indra Nooyi, ancienne PDG de PepsiCo, qui nous donnera ses perspectives sur le leadership en situation de crise. Je vous en parlerai davantage ce printemps.