Demander de l'aide

par Louis-Samuel Jacques le 26 juin 2026 05:00:00

Nid d'oiseau vide.

Si jamais tu avais un gros problème, appelle McKinsey. S'ils ne peuvent rien faire, appelle les Navy SEALs. Si eux non plus ne peuvent aider, abandonne. C'est perdu. 

Demander de l'aide, c'est difficile - surtout quand on en a besoin

Le pire, c'est qu'on s'en rend compte souvent au pire moment : celui, justement, où on a besoin d'aide. Et comme on ne l'a pas fait souvent, ben... il y a de fortes chances que le problème empire et fasse plus de dégâts. 

En passant, on ne parle pas ici de mandater une firme pour un mandat technique. C'est demander un coup de main quand tu es dépassé - ce qui demande d'être vulnérable ++.

Voici trois approches pour mieux demander de l'aide : le faire avant d'en avoir besoin, le faire souvent et pratiquer la vulnérabilité. C'est parfois quasiment trop simple pour l'écrire, mais si tu savais à quel point les entrepreneurs perdent ça de vue... Ce sont d'ailleurs trois approches que nous pratiquons couramment dans nos rencontres de groupe TEC/VISTAGE. 

Développons donc un peu.

Demande de l'aide avant d'en avoir besoin

Si tu attends que tout ait vraiment dérapé, deux choses se passent. Pour toi : c'est plus gênant et les dommages sont plus importants. Pour tes aidants : c'est plus compliqué et ça demande plus d'expertise pour te sortir du trouble.

Penses-y : ce n'est pas facile de se faire aider par McKinsey, et encore moins par les Navy SEALs. Ça coûte cher, et ça laisse des traces.

Demande de l'aide souvent

Paradoxalement, si tu demandes de l'aide souvent, tu en auras moins besoin et l'aide requise sera plus facile à offrir. 

Deux raisons :

  1. La pratique rend meilleur. C'est comme au golf : le volume et l'entraînement préalables aident à frapper LE coup dont tu auras besoin pour gagner ton prochain tournoi. 
  2. Le problème n'aura pas le temps de prendre trop d'ampleur.

Pratique la vulnérabilité

Le niveau de difficulté d'une demande d'aide est proportionnel à la vulnérabilité requise. 

Ainsi, te familiariser avec l'inconfort de la vulnérabilité adoucit la difficulté associée aux demandes d'aide.

La beauté, c'est que chaque acte de vulnérabilité rend le prochain plus facile. Voici plusieurs exemples de gestes de vulnérabilité :

  • Nommer ses émotions ou avoir des émotions
  • Demander de l'aide
  • Vivre un moment difficile ou en parler
  • Faire de son mieux
  • Dévoiler une erreur qu'on a commise

Rappel : la vulnérabilité, ça se fait de façon symétrique, sinon c'est de l'exhibitionnisme.

Pour te préparer à une transition importante

Parlant de choses difficiles... La vente de l'entreprise où nous travaillons est une des transitions les plus importantes et difficiles que les leaders aient à vivre. Que nous soyons propriétaires ou non.

Andrea Steinbrenner sera avec nos groupes TEC/VISTAGE du 14 au 17 juillet pour améliorer notre préparation à la vente de notre entreprise. 

Nous explorerons avec elle trois questions :

  • Ton entreprise est-elle prête?
  • Es-tu prêt, personnellement, à ce que ton entreprise soit vendue?
  • Le marché est-il prêt? (nous parlerons notamment de valorisation)

Elle est CPA, donc elle pourrait parler du volet financier toute la journée. Elle parle cependant surtout du volet personnel (émotif et relationnel) en lien avec le transfert d'entreprise pour les cédants, les acheteurs et les leaders impliqués.

Dans la vraie vie, elle est propriétaire d’une entreprise qui accompagne des entrepreneurs dans ce genre de transition et elle a elle-même pris la relève de son cabinet.

Il ne reste plus beaucoup de places, mais si jamais ça t'intéresse de participer, fais-moi signe. Il nous arrive de faire des miracles. 

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