Personne ne choisit sa crise

Les situations troubles révèlent les leaders 

Le leadership, c'est joli, c'est feel good..., mais ce n'est pas que ça : quand le contexte brasse, le leadership devient important. 

Les leaders que l'Histoire retient se sont révélés dans des moments qu'ils n'avaient pas choisis (guerres, conflits, crises, etc.).

De Gaulle. Mère Teresa. Colette Roy Laroche (la mairesse de Lac-Mégantic en 2013).

Aucun n'avait levé la main pour ça. 

Ils n'ont pas attendu d'aimer ça. Ni le bon timing. Ni d'être au sommet de leur entraînement ou d'avoir bien dormi la veille. Ni la bonne théorie. 

Quand la situation dérape, fais des OODA loops

Jack Gelman, un ancien collègue chez VISTAGE, était pilote dans la marine américaine au Vietnam. Une seule chose, disait-il, séparait ceux qui revenaient de mission de ceux qui ne revenaient pas : le OODA loop.

OODA est un acronyme pour Observe - Orient - Decide - Act.

Gagner ne veut pas dire que quelqu'un perd

C'est un principe facile à échapper, surtout quand les émotions montent.

L'inverse est aussi vrai : ce n'est pas parce que quelqu'un a perdu que tu as gagné.

Respecte tes clients, tes voisins, tes fournisseurs, et même tes « adversaires ». Joue ta game.

La vie est longue et le monde est petit. Incarne les principes que tu défends.